Neun Vertragsarten, fünf Sprachen, pro Sprache ein eigener Klauselbestand
Ein Vertrag beginnt bei einer vorgefertigten Vertragsart und nicht bei einem leeren Blatt.
Die neun Vorlagen sind ein Dienstleistungsvertrag (MSA), ein Leistungsbeschrieb (SOW), ein Werkvertrag, ein Auftrag, ein Vertrag über wiederkehrende Leistungen, Bedingungen für Privatkunden (B2C), ein Mäklervertrag, eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) und ein Lizenzvertrag. Jede Vorlage bringt ihren eigenen Dokumenttitel in allen fünf Sprachen mit: Das deutsche PDF trägt die Überschrift DIENSTLEISTUNGSVERTRAG, das italienische CONTRATTO DI PRESTAZIONE DI SERVIZI. Kein englischer Titel mit übersetzten Absätzen darunter.
Auch der Klauselbestand ist pro Sprache angelegt. Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Ungarisch haben je eine eigene Klauseldatei. Der Wortlaut, den Ihr Kunde liest, wurde also in seiner Sprache verfasst und nicht beim Rendern durch eine Übersetzung geschoben. Deutsch ist durchgehend Schweizer Deutsch: ss, niemals das Eszett.
Der Vertragstext wird in einem Rich-Text-Editor mit Überschriften, Fett, Kursiv, Unterstreichung und Listen bearbeitet und als Markdown gespeichert. Bearbeiten lässt sich nur ein Entwurf: Ein bereits versandter Vertrag muss zuerst zurückgesetzt werden, damit niemand stillschweigend das Dokument ändert, das ein Kunde gerade liest.
Bepreiste Positionen im Vertragstext
Preise gehören in den Vertrag, nicht in eine Beilage, die niemand unterschreibt.
Positionen mit Mengen und Preisen werden in den Vertrag selbst geschrieben und erscheinen als echte Tabelle im Fliesstext. Die Rechenlogik, die Gruppierung und die Tabelle liegen an einer einzigen Stelle, und jede Sprache steuert nur ihre Wörter bei. So bleibt eine Rundungsregel auf Deutsch und auf Italienisch dieselbe, statt im einen Dokument richtig und im anderen falsch zu sein.
- Beliebige bepreiste Positionen im Vertragstext, gedruckt als Tabelle statt als eingefügter Fliesstext
- Eine Erklärung zur Schweizer MWST-Registrierungsschwelle von CHF 100'000 (Art. 10 Abs. 2 Bst. a MWSTG) lässt sich in den Vertragstext aufnehmen, sodass das PDF, die Vorschau und die Signaturseite sie tragen: in der Hauptsprache immer und im zweisprachigen Modus auch in der zweiten Sprache
- Ein Vertrag kann festhalten, aus welcher Offerte er entstanden ist; eine Offerte aus einem fremden Konto wird als nichts gespeichert statt als ins Leere zeigende Referenz
- Als Beilagen angehängte Bilder und PDF-Dateien werden an das heruntergeladene Vertrags-PDF angefügt: Bilder je eines pro Seite und passend skaliert, PDF-Beilagen Seite für Seite
Bevor eine Beilage ins PDF eingefügt wird, wird ihr Storage-Schlüssel erneut gegen das Konto geprüft, dem der Vertrag gehört. Ein Pfad, der anderswohin zeigt, wird abgewiesen statt gerendert.
Zweisprachige Verträge und die massgebende Fassung
Ein Schweizer Vertrag muss oft in zwei Sprachen zugleich bestehen, und eine davon entscheidet.
Im zweisprachigen Modus wird das PDF zweispaltig gesetzt, in beiden gewählten Sprachen auf derselben Seite. Der Vertrag benennt die massgebende Fassung ausdrücklich: jene Fassung, die gilt, wenn die beiden Sprachen voneinander abweichen. Dieser Satz ist Teil des Dokuments, damit die Frage auf dem Papier beantwortet ist und nicht in einer späteren E-Mail.
Einen Vertrag zur Unterschrift versenden
Ihr Kunde legt kein Konto an und erhält kein Passwort. Er bekommt einen einzigen Link.
Den Entwurf fertigstellen
Text, bepreiste Positionen, Beilagen und Sprachen. Ein Entwurf wird bei Bedarf neu gerendert, sodass Sie das aktuelle Dokument sehen und keine gespeicherte Kopie von letzter Woche.
Den Signaturlink versenden
Ein privater Einmal-Link, gültig für 7, 14 oder 30 Tage oder ohne Ablauf; 14 Tage sind voreingestellt. Gespeichert wird nur der SHA-256-Hash des Tokens, die Datenbank hält also nie einen Link, der funktionieren würde.
Die unterzeichnende Person bestätigt ihre Adresse
Ein sechsstelliger Code geht per E-Mail an die unterzeichnende Person und ist 10 Minuten gültig, mit 45 Sekunden Wartezeit zwischen zwei Sendungen und sechs Versuchen pro Code. Gespeichert wird nur der Hash des Codes, und eine Unterschrift wird abgewiesen, solange der Code nicht verifiziert ist.
Ihr Kunde unterschreibt
Er tippt seinen vollständigen Namen, zeichnet eine Unterschrift und setzt ein ausdrückliches Häkchen zur Einwilligung. Der Einwilligungstext steht in klaren Worten auf der Seite, bevor irgendetwas abgeschickt wird.
Ihre Gegenzeichnung
Sie zeichnen Ihre eigene Unterschrift direkt auf der Vertragsseite. Unterzeichnet ist der Vertrag erst, wenn beide Parteien unterschrieben haben; die Einreichung des Kunden allein schaltet den Status nicht um.
Das unterzeichnete PDF wird archiviert
Im Moment der Unterschrift wird das gesetzte Dokument Byte für Byte gespeichert und von da an wortgetreu wieder ausgeliefert.
Was das unterzeichnete PDF beweist und was nicht
Der Prüfpfad ist konkret, und die rechtliche Einstufung steht ausdrücklich da, statt bloss angedeutet zu werden.
- Getippter Name
- Der vollständige Name der unterzeichnenden Person, genau so, wie sie ihn getippt hat, bis zu 200 Zeichen.
- Gezeichnete Unterschrift
- Die Zeichnung selbst, gespeichert zusammen mit dem Unterschriftseintrag.
- Zeitpunkt, IP-Adresse und Gerät
- Wann die Unterschrift eingereicht wurde, von welcher IP-Adresse aus und mit welchem Browser-User-Agent.
- Inhaltlicher Fingerabdruck
- Ein SHA-256-Hash des exakten Vertragstexts, der bei der Unterschrift angezeigt wurde. Ändert sich der Text danach, passt der Fingerabdruck nicht mehr dazu.
- Vertragsversion
- Zu welcher gespeicherten Version der unterzeichnete Text gehört. Die Versionsgeschichte hält jeden Wortlaut schreibgeschützt fest, mit Autor, Zeitstempel und Fingerabdruck, und markiert die Versionen, gegen die eine Unterschrift erhoben wurde.
- Bestätigte E-Mail-Adresse
- Der Nachweis, dass der an die Adresse der unterzeichnenden Person gesendete Code korrekt eingegeben wurde, bevor die Unterschrift angenommen wurde.
Die Unterschrift wird atomar eingelöst. Eine zweite Einreichung über denselben Link, oder eine, die nach Ablauf des Links eintrifft, kommt nicht durch.
Das Byte-genaue Archiv der Unterschrift
Ihr Kunde hat ein gesetztes Dokument unterschrieben, kein Markdown.
Dieselben Wörter später neu zu rendern ergibt nicht dasselbe Dokument: Ändern Sie eine Schrift, einen Rand oder einen Zeilenumbruch, und derselbe Vertrag erzeugt andere Bytes. Deshalb wird das PDF genau so archiviert, wie es im Moment der Unterschrift stand, und von da an wird diese Datei heruntergeladen.
- Die archivierten Bytes werden unverändert ausgeliefert; der unterzeichnete Vertrag wird nie neu gerendert
- Der Upload weigert sich, bereits vorhandene Bytes zu ersetzen
- Ein Datenbank-Trigger weist jede Änderung zurück, die einen bereits gesetzten Zeiger verschiebt, auch eine Anfrage, die direkt über die Schnittstelle kommt und nicht nur eine aus der App
- Nicht unterzeichnete Verträge werden bewusst nicht archiviert: Ein Entwurf wird bei Bedarf neu gerendert, und eine veraltete gespeicherte Kopie würde nichts beweisen, aber Ihr Speicherkontingent belasten
Status, Versionen und Ablauf
Vier Status, und einer davon ist mit Absicht nicht automatisch.
| Status | Was er bedeutet | Was Sie tun können |
|---|---|---|
| Entwurf | Wird gerade geschrieben; niemand ausserhalb hat ihn gesehen | Frei bearbeiten, bei Bedarf ein PDF rendern, zur Unterschrift versenden |
| Versendet | Ein Signaturlink ist beim Kunden | Auf Entwurf zurücksetzen, um den Text zu ändern, oder die Unterschrift abwarten |
| Unterzeichnet | Beide Parteien haben unterschrieben | Das archivierte PDF herunterladen; der Wortlaut steht fest |
| Abgelaufen | Sie haben ihn als nicht mehr in Kraft markiert | Von Ihnen gesetzt; ein Gültig-bis-Datum allein ändert daran nichts |
Ein Vertrag trägt ein Gültig-ab- und ein Gültig-bis-Datum, und der Kalender zeigt am betreffenden Tag einen Eintrag zum Vertragsablauf, neben den Zahlungsfristen von Rechnungen, den Terminen für die MWST-Abrechnung und allem Weiteren. Kein Hintergrundlauf schaltet den Status um: Ablauf ist eine Entscheidung, die Sie festhalten, und nichts, was das System an Ihrer Stelle entscheidet.
Was Verträge hier nicht leisten
Die ehrliche Liste, damit Sie rasch ausschliessen können, was nicht zu Ihnen passt.
- Keine qualifizierte elektronische Signatur. Die Unterschrift in der App hat einen Prüfpfad, und sie ist ausdrücklich keine QES.
- Keine Rechtsberatung. Die neun Vorlagen sind als brauchbare Ausgangspunkte verfasst, nicht als Beurteilung Ihrer Lage, und sie ersetzen weder einen Anwalt noch einen Treuhänder.
- Verträge und der Signaturablauf gehören zu den Abos Professional und Business. Konten mit Free und Starter haben sie nicht.
- Verträge erscheinen nicht im schreibgeschützten Kundenportal, das Rechnungen, Offerten und freigegebene Dokumente zeigt. Die Unterschrift läuft über einen eigenen Einmal-Link.
- Kein automatischer Ablauf. Nichts setzt einen Vertrag am Gültig-bis-Datum auf abgelaufen.
- Keine nachträgliche Archivierung von Verträgen, die vor dem Byte-genauen Archiv unterzeichnet wurden.
- Die Versiegelung, mit einem manipulationssicheren Hash des Inhalts und des PDF, ist eine Funktion für Rechnungen. Das Gegenstück beim Vertrag ist das bei der Unterschrift geschriebene Archiv.
- Der KI-Assistent kann vorschlagen, einen Vertrag anzulegen oder dessen Status zu setzen, als Schritt in einem Plan, den Sie zuerst lesen und bestätigen. Er versendet niemals einen Vertrag, eine E-Mail oder sonst etwas an einen Kunden, und in seinem Vokabular gibt es keinen Schritt, der das könnte.
Häufige Fragen
Ist eine E-Signatur von Solory in der Schweiz gültig?
Die Signaturseite beantwortet das mit eigenen Worten: Sie leisten eine einfache elektronische Signatur, die Beweiswert haben kann, die aber keine qualifizierte elektronische Signatur ist und Formvorschriften, die ausdrücklich eine solche verlangen, unter Umständen nicht genügt. Daneben festgehalten werden eine bestätigte E-Mail-Adresse, der getippte Name, die gezeichnete Unterschrift, der Zeitpunkt, die IP-Adresse, das Gerät und ein SHA-256-Fingerabdruck des exakten Texts, der bei der Unterschrift angezeigt wurde. Wo eine Formvorschrift eine qualifizierte Signatur verlangt, braucht es einen anerkannten Anbieter von Zertifizierungsdiensten; fragen Sie Ihre Rechtsberatung, in welche Kategorie Ihr Vertrag fällt.
Welches Abo brauche ich für Verträge und Unterschriften?
Professional zu CHF 29 pro Monat und Business zu CHF 59 pro Monat enthalten Verträge und den E-Signatur-Ablauf. Free und Starter nicht. Die Preise gelten pro Konto und Monat in Schweizer Franken und verstehen sich ohne Schweizer MWST, weil der Betreiber unter der Schweizer MWST-Registrierungsschwelle liegt und nicht MWST-pflichtig registriert ist.
Braucht mein Kunde ein Konto, um zu unterschreiben?
Nein. Er öffnet einen privaten Einmal-Link, erhält einen sechsstelligen Code an seine E-Mail-Adresse, gibt ihn ein, tippt seinen vollständigen Namen, zeichnet eine Unterschrift und setzt ein Häkchen zur Einwilligung. Im ganzen Ablauf gibt es weder ein Kundenlogin noch ein Passwort. Gespeichert werden nur der Hash des Link-Tokens und der Hash des Codes, beide lassen sich also nicht aus der Datenbank zurücklesen.
Was passiert, wenn der Vertragstext nach der Unterschrift geändert wird?
Der bei der Unterschrift erhobene SHA-256-Fingerabdruck passt nicht mehr zum geänderten Text, und genau dafür ist er da. Das unterzeichnete PDF selbst bleibt unberührt: Ausgeliefert werden die archivierten Bytes, der Upload weigert sich, sie zu ersetzen, und ein Datenbank-Trigger weist jeden Versuch zurück, das Archiv neu zu verknüpfen. Ein unterzeichneter Vertrag lässt sich in der App zudem nicht bearbeiten, das können nur Entwürfe.
Kann ich einen Vertrag in zwei Sprachen ausstellen?
Ja. Wählen Sie eine Haupt- und eine Zweitsprache, und das PDF wird zweispaltig gesetzt, beide Sprachen nebeneinander, mit einer ausdrücklichen Angabe, welche Fassung bei Abweichungen vorgeht. Titel und Klauseln bestehen auf Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Ungarisch, und der deutsche Wortlaut verwendet durchgehend ss statt des Eszett.
Laufen Verträge von selbst ab?
Nein. Ein Vertrag hält ein Gültig-ab- und ein Gültig-bis-Datum, und der Kalender zeigt am betreffenden Tag einen Eintrag zum Vertragsablauf, aber kein Hintergrundlauf ändert den Status. Sie setzen einen Vertrag selbst auf abgelaufen. Das ist Absicht: Ein Datum in einem Feld ist nicht dasselbe wie die Entscheidung, dass eine Vereinbarung beendet ist.
Kann der KI-Assistent einen Vertrag für mich aufsetzen und versenden?
Er kann vorschlagen, einen Vertrag anzulegen oder dessen Status zu ändern, als Schritte in einem Plan, den Sie vollständig sehen und bestätigen, bevor etwas läuft. Versenden kann er weder einen Vertrag noch eine Rechnung, eine Offerte oder eine Mahnung an einen Kunden, denn in dem, was er vorschlagen darf, existiert kein Schritt zum Versenden. Die Planung ist schreibgeschützt; ausgeführt wird erst nach Ihrer Bestätigung, und zwar über dieselben geprüften Aktionen, die auch die Formulare nutzen.