Les quatre plans, côte à côte
Il existe exactement quatre plans, et ce tableau contient toutes les différences entre eux.
Un plan détermine le nombre de clients actifs, l'espace de stockage, les postes, les actions d'IA et les modules activés. Il ne limite jamais le nombre de factures, de devis, de projets, de tâches, de saisies de temps, de charges ou de prospects que vous créez : tout cela est illimité sur chaque plan, Free compris, tout comme la QR-facture suisse (QR-Rechnung) imprimée sur le PDF de la facture.
| Ce que vous obtenez | Free | Starter | Professional | Business |
|---|---|---|---|---|
| Prix par mois, CHF | 0 | 15 | 29 | 59 |
| Clients actifs | 3 | 25 | Illimité | Illimité |
| Postes, propriétaire compris | 1 | 1 | 2 | 5 |
| Stockage de fichiers, par compte | 1 Go | 5 Go | 25 Go | 100 Go |
| Actions d'IA par mois, par poste | 25 | 300 | 1'000 | 3'000 |
| Factures, devis, QR-facture | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Module Documents | Non | Oui | Oui | Oui |
| Changer la langue de l'espace de travail à la main | Non | Oui | Oui | Oui |
| Contrats et signature électronique | Non | Non | Oui | Oui |
| Rappels de paiement automatiques adressés au client | Non | Non | Oui | Oui |
| Accès en lecture seule pour votre fiduciaire | Non | Non | Oui | Oui |
| Bibliothèque de référence suisse | Bases fédérales | Ensemble fédéral courant | Tout, cantons compris | Tout, cantons compris |
| Vue des échéances et avis pour votre canton | Non | Non | Oui | Oui |
| Import des relevés bancaires, camt.053 / ISO 20022 | Non | Non | Non | Oui |
| Inventaire et immobilisations | Non | Non | Non | Oui |
| Plans de paiement échelonné des factures | Non | Non | Non | Oui |
| Dossier de conformité en PDF, veille des sources, cantons supplémentaires | Non | Non | Non | Oui |
Le plafond de clients ne compte que les clients actifs : dès qu'un client n'a plus le statut actif, sa place se libère. Le stockage est un quota unique pour tout le compte, partagé par tous les membres, et seuls six espaces de fichiers y sont imputés : contrats, documents, factures, justificatifs, pièces jointes des tâches et pièces jointes des courriels.
Ce que le plan gratuit vous donne réellement
Free est le plan par défaut, il n'expire pas, et un nouveau compte y est créé sans la moindre étape de paiement.
- Des factures et des devis sans limite de nombre, et la QR-facture suisse sur le PDF de la facture
- Trois clients actifs, un poste, 1 Go de stockage de fichiers
- 25 actions d'IA par mois, chaque production de l'IA vous étant présentée comme un brouillon que vous validez
- Les bases fédérales de la bibliothèque de référence suisse : les taux de TVA, le seuil d'assujettissement à la TVA et la durée de conservation des pièces
- Aucune carte, aucune date d'expiration, aucune étape de paiement à l'inscription
Tout ce que le tableau marque Non est ce que Free laisse de côté. Tout le reste du produit est présent, sans compte à rebours.
Quel plan convient à une raison individuelle
Choisissez selon la première limite qui vous arrêterait, et non selon la plus longue liste de fonctions.
- Free, CHF 0
- Vous facturez une poignée de clients et voulez la QR-facture sans la payer. Trois clients actifs, c'est le plafond.
- Starter, CHF 15 par mois
- Le plafond de clients cesse d'être une préoccupation, et l'ensemble fédéral courant de la référence s'ouvre : le contenu d'une facture, la QR-facture, l'obligation de tenir une comptabilité, les comptes simplifiés, la raison individuelle et le statut d'indépendant à l'AVS. Toujours un seul poste.
- Professional, CHF 29 par mois
- Le premier plan doté d'un deuxième poste, et celui où relancer les paiements et faire signer le travail cessent d'être manuels : rappels de paiement automatiques, contrats avec signature électronique, et la bibliothèque de référence cantonale avec une vue des échéances pour votre canton.
- Business, CHF 59 par mois
- Prenez-le pour les quatre choses qu'aucun autre palier ne propose : l'import des relevés bancaires (camt.053 / ISO 20022), l'inventaire et les immobilisations, les plans de paiement échelonné des factures, et le sommet de la couche de conformité, à savoir le dossier PDF sourcé, la veille sur les sources officielles et la consultation de cantons autres que le vôtre.
Professional et Business portent une mention de support prioritaire. Aucun délai de réponse n'est défini où que ce soit dans le produit, donc aucun n'est promis ici.
Les calculateurs suisses, à savoir la TVA, l'AVS/AI/APG, la LPP, le FAIF et le taux de la dette fiscale nette (Saldosteuersatz) comparé à la méthode effective, ne dépendent d'aucun plan, pas plus que la fiche pilier 3a. Chacun indique l'année des données qu'il utilise et invite à confirmer auprès d'un fiduciaire avant de déposer une déclaration.
Comment la facturation fonctionne vraiment
En francs suisses, au mois, d'avance, par Stripe Checkout.
Vous choisissez un palier et payez par Stripe
Le paiement passe par Stripe Checkout, et l'authentification à deux facteurs doit d'abord être satisfaite si elle est activée. Un paiement qui échoue vous ramène à l'écran de facturation avec une phrase claire indiquant que rien n'a été débité. Là où le paiement par carte n'est pas activé pour un palier, le produit le dit au lieu de faire croire qu'un plan a changé.
C'est Stripe, et non l'application, qui accorde le plan
Le palier payant n'est inscrit que par le webhook Stripe, après un paiement confirmé. L'application ne s'accorde jamais un palier à elle-même : personne ne peut donc s'attribuer un plan payant.
Le plan se reconduit chaque mois jusqu'à votre résiliation
Facturé au mois, d'avance, avec reconduction automatique jusqu'à résiliation. Seul le propriétaire du compte peut changer de plan ou résilier ; les membres héritent du plan du propriétaire.
Passer à un palier supérieur réoriente l'abonnement que vous avez déjà
Changer de palier payant n'ouvre pas un second abonnement. La ligne existante est réorientée vers le nouveau prix avec calcul au prorata, de sorte que rien n'est prélevé sur la carte en cours de période.
La résiliation met fin au plan à l'échéance de la période payée
Vous conservez toutes les fonctions payantes jusqu'à la fin de la période déjà réglée, puis le compte passe sur Free et rien n'est supprimé. La résiliation peut être annulée tant que cette période court.
Un retard de paiement ne coupe pas l'accès : tant que Stripe relance la carte, le compte garde son palier payant, et seul un abonnement résilié le fait retomber sur Free.
Ce qui se passe lorsque vous atteignez une limite
Atteindre une limite arrête la prochaine chose que vous essayez d'ajouter. Cela ne touche jamais ce qui existe déjà.
| Limite atteinte | Ce qui se passe |
|---|---|
| Clients actifs | La création d'un nouveau client est refusée, avec une phrase qui nomme la limite de votre propre plan. Les clients existants restent visibles et modifiables. |
| Stockage | Le téléversement est rejeté par la base de données avant la moindre écriture. Les fichiers existants ne sont pas touchés. |
| Actions d'IA, ou plafond de coût interne | L'IA se met en pause pour le reste du mois civil et chaque fonction revient à sa production sans IA. Le quota se réinitialise le 1er du mois. |
| Postes de l'équipe | L'invitation est refusée. Renvoyer une invitation qui occupe déjà un poste ne coûte rien. |
| Une fonction que votre palier ne comprend pas | Une seule phrase nomme le palier qui lève ce verrou, et rien n'est créé. |
Il existe deux plafonds d'IA : le nombre d'appels mensuels et un plafond de coût interne conservé comme garde-fou contre les abus. Le premier des deux plafonds atteint met l'IA en pause jusqu'au mois civil suivant, et aucun n'est modifiable par l'utilisateur. Le stockage est la seule limite qui bloque véritablement le travail, car un compte plein ne peut pas téléverser le fichier suivant tant que de la place n'est pas libérée.
Le quota d'IA, et ce qu'est une action d'IA
Le quota vaut par mois civil et par poste, et une action d'IA ne se limite pas à un message de discussion.
Le plan provient de l'abonnement du propriétaire du compte, mais le compteur est rattaché à chaque utilisateur. Un compte Professional à deux postes dispose donc de 1'000 actions d'IA par membre et par mois civil, et non de 1'000 actions partagées.
- Chaque requête générative compte pour une action.
- Chaque requête de reconnaissance de texte (OCR) compte pour une action : photographier un justificatif ne contourne donc pas le compteur.
- Chaque requête d'embedding compte pour une action.
L'assistant rédige et propose ; c'est vous qui confirmez. Il planifie d'abord, en lecture seule, montre exactement ce qu'il modifierait, et n'exécute qu'après votre confirmation, au moyen des mêmes actions validées qu'une personne utilise. L'envoi d'un courriel ne figure pas dans la liste de ses étapes. Les brouillons de réponse au courrier entrant s'activent sur demande et ne partent jamais sans votre accord. L'IA reformule du texte et ne produit jamais de chiffre : chaque nombre est calculé par l'application.
L'IA peut être désactivée utilisateur par utilisateur, et une fois désactivée, chaque fonction revient à une production déterministe au lieu d'échouer. L'IA n'est illimitée sur aucun plan, Business compris.
Les achats ponctuels à côté du plan
Deux choses s'achètent une fois plutôt que par abonnement, et aucune des deux ne change votre palier.
Un pack AI Boost ajoute des actions au mois en cours uniquement. Il n'est pas reporté, et le quota du plan se réinitialise de toute façon le 1er du mois.
| Pack AI Boost | Prix | Actions d'IA supplémentaires, ce mois-ci |
|---|---|---|
| Small | CHF 5 | 1'000 |
| Medium | CHF 12 | 3'000 |
| Large | CHF 29 | 10'000 |
La validation des adresses e-mail des listes de prospects importées est prépayée, réservée au propriétaire et comprise dans aucun plan. Un solde ne suffit pas à l'activer : c'est une activation distincte. Le prix de liste est de CHF 0.03 par vérification.
| Pack de validation | Prix | Vérifications | Par vérification |
|---|---|---|---|
| 1'000 | CHF 30 | 1'000 | CHF 0.030 |
| 5'000 | CHF 135 | 5'000 | CHF 0.027 |
| 20'000 | CHF 480 | 20'000 | CHF 0.024 |
Un crédit achète une réponse du fournisseur, et réimporter la même liste est gratuit, car le verdict est mis en cache pour l'adresse concernée. Si les crédits s'épuisent en cours de traitement, le reste est signalé comme non vérifié et chaque prospect importé est tout de même enregistré.
Ce que vous n'obtenez à aucun prix
La moitié d'une page de tarifs qui vous dit si vous n'êtes pas au bon endroit. Lisez-la avant le tableau.
- Aucun plan annuel, aucun prix à l'année et aucune remise annuelle. Le mois est la seule période de facturation qui existe.
- Aucun essai gratuit en libre-service d'un plan payant. Ni 14 jours offerts, ni 30 jours offerts.
- Aucun remboursement. Les montants déjà payés ne sont pas remboursables et la résiliation ne rembourse pas la période en cours.
- Les postes supplémentaires ne s'achètent pas. Business s'arrête à cinq postes, propriétaire compris, et ce plafond est ferme.
- Aucun bouton de rétrogradation dans l'application. Descendre revient à résilier, ce qui place le compte sur Free à la fin de la période payée.
- La facturation se fait uniquement en francs suisses. Il n'existe ni prix en EUR ni prix en USD.
- Aucun crédit de parrainage, mois offert ou commission. Les parrainages sont comptés ; tout geste éventuel se fait à la main.
- Aucun taux de disponibilité n'est promis. La page d'état tire ses barres des incidents enregistrés, et non d'un chiffre contractuel.
Questions fréquentes
Existe-t-il un essai gratuit d'un plan payant ?
Il n'y a pas d'essai en libre-service, ni période gratuite de 14 ou de 30 jours. Le plan Free joue ce rôle à la place : il n'expire pas, ne demande aucune carte et offre la facturation complète avec la QR-facture suisse pour un maximum de trois clients actifs. Un essai limité dans le temps peut être accordé individuellement par l'exploitant, et un tel essai expire de lui-même au lieu de se transformer en abonnement payant.
Que se passe-t-il si j'épuise mon quota d'IA ?
L'IA se met en pause pour le reste du mois civil et chaque fonction qui l'utilisait revient à sa production sans IA : rien ne cesse de fonctionner dans le produit. Le quota se réinitialise le 1er du mois. S'il vous en faut davantage à l'intérieur du même mois, un pack AI Boost ajoute des actions à ce mois uniquement : CHF 5 pour 1'000, CHF 12 pour 3'000, CHF 29 pour 10'000.
Puis-je changer de plan plus tard ?
Vers le haut, à tout moment, et le changement n'ouvre pas un second abonnement : l'abonnement existant est réorienté vers le nouveau prix avec calcul au prorata, de sorte que rien n'est prélevé sur la carte en cours de période. Il n'y a pas de bouton de rétrogradation. Descendre revient à résilier, ce qui place le compte sur Free à la fin de la période que vous avez déjà payée. Seul le propriétaire du compte peut modifier ou résilier un abonnement.
Faut-il une carte de crédit pour commencer ?
Non. Un nouveau compte est créé sur le plan Free sans la moindre étape de paiement, et Free n'expire pas : il n'y a donc rien à résilier si vous cessez de l'utiliser. Une carte n'est nécessaire que pour passer à Starter, Professional ou Business, et ce paiement passe par Stripe Checkout.
Dans quelle monnaie Solory est-il facturé ?
En francs suisses, et uniquement en francs suisses. Il n'existe ni prix en EUR ni prix en USD, et aucune autre monnaie ne peut être choisie au moment du paiement. Les factures que vous émettez à vos propres clients sont une autre affaire et ne subissent pas cette restriction : la QR-facture suisse accepte elle-même le CHF et l'EUR.
La TVA s'ajoute-t-elle au prix ?
Non. Les prix sont indiqués en CHF sans TVA suisse, et aucune TVA n'est facturée ni affichée sur le reçu, car l'exploitant se situe en dessous du seuil d'assujettissement suisse et n'est pas immatriculé à la TVA. CHF 29 par mois signifie CHF 29 débités de la carte. Cela ne dit rien de votre propre situation en matière de TVA, que le produit vous aide à calculer séparément.
Comment résilier, et qu'advient-il de mes données ?
La résiliation se fait dans l'application, sur l'écran de facturation ; seul le propriétaire du compte peut le faire. Toutes les fonctions payantes restent jusqu'à la fin de la période déjà réglée, après quoi le compte passe sur Free sans que rien ne soit supprimé. Une résiliation peut être annulée tant que cette période court. Les montants déjà payés ne sont pas remboursés, et vos données peuvent être exportées à tout moment sous forme d'archive ZIP depuis les paramètres de confidentialité.